Najnowsze artykuły
Zajmujemy się pełną obsługą logistyczną sklepów internetowych - magazynowaniem, pakowaniem, wysyłką oraz zwrotami. Profesjonalny Fulfillment dla e-commerce.
(+48) 575-464-146
Nasze usługi
Fulfillment
Konfekcjonowanie
Projekt i wykonanie: Smart Pixel
© 2026 Ecentrum Logistyczne Sp z o.o.
Erli jest coraz częściej wybieranym kanałem sprzedaży przez sklepy internetowe, które chcą uniezależnić się od jednego marketplace i docierać do nowych klientów. Dodatkowy kanał sprzedaży oznacza jednak dodatkowe wymagania operacyjne. Każde zamówienie trzeba poprawnie pobrać, skompletować, spakować, nadać i później obsłużyć ewentualny zwrot.
Jeżeli sklep obsługuje Erli razem z Allegro, własnym sklepem internetowym albo innymi platformami, logistyka szybko staje się miejscem, w którym powstają błędy. Fulfillment pozwala uporządkować pracę magazynu i prowadzić sprzedaż wielokanałową bez ręcznego gaszenia problemów każdego dnia.
Klient kupujący na marketplace oczekuje tego samego, niezależnie od platformy: szybkiej wysyłki, poprawnie zapakowanego produktu, aktualnej informacji o zamówieniu i sprawnej obsługi zwrotu. Gdy sklep rozwija kolejny kanał, nie wystarczy już „jakoś spakować” paczek po zakończeniu dnia. Potrzebny jest proces, który działa powtarzalnie.
Największym zagrożeniem jest rozproszenie zamówień. Część sprzedaży przychodzi z Erli, część z Allegro, część ze sklepu internetowego, a część z kampanii reklamowych. Jeżeli dane nie trafiają do jednego procesu magazynowego, łatwo o pomyłki w produktach, opóźnienia i brak kontroli stanów.
Operator fulfillment przejmuje codzienną obsługę zamówień: przyjęcie towaru, magazynowanie, kompletację, pakowanie, etykiety, wysyłkę i zwroty. Sklep nie musi powiększać własnego magazynu ani zatrudniać dodatkowych osób tylko dlatego, że uruchamia kolejny kanał sprzedaży.
Najlepiej patrzeć na konkretne wskaźniki: czas od zamówienia do spakowania, liczbę paczek wysłanych tego samego dnia, liczbę pomyłek, czas przyjęcia dostawy na stan oraz koszt obsługi jednej paczki. Jeżeli te wartości się poprawiają, fulfillment nie jest tylko magazynem. Staje się elementem wzrostu sprzedaży.
Najlepszy moment jest przed chaosem, a nie po nim. Jeżeli sklep planuje zwiększyć sprzedaż na Erli, wejść w nowe kategorie albo połączyć kilka kanałów sprzedaży, warto przygotować logistykę wcześniej. Dzięki temu wzrost zamówień nie oznacza automatycznie większej liczby błędów.
Ecentrum Logistyczne obsługuje magazynowanie, pakowanie, wysyłkę i zwroty dla e-commerce. Jeśli chcesz rozwijać sprzedaż na Erli bez budowania własnego większego magazynu, sprawdź naszą ofertę fulfillment albo przejdź do kontaktu.
Tak. Właśnie wtedy daje największą przewagę, bo zamówienia z różnych źródeł mogą trafiać do jednego procesu magazynowego.
Tak, pod warunkiem że proces magazynowy jest uporządkowany, a produkty i zamówienia są jasno identyfikowane.
Przed przekazaniem produktów do magazynu warto uporządkować nazwy, kody SKU, warianty i zasady pakowania. To szczególnie ważne, gdy ten sam produkt pojawia się na kilku platformach sprzedażowych pod lekko inną nazwą. Magazyn powinien mieć jasną informację, który wariant ma zostać spakowany, jak go zabezpieczyć i czy do paczki trzeba dodać ulotkę, instrukcję albo dodatkowe oznaczenie.
Dobrze przygotowana baza produktów skraca wdrożenie i zmniejsza ryzyko pomyłek. Jeżeli sklep sprzedaje zestawy, produkty podobne wizualnie albo warianty kolorystyczne, warto przygotować dodatkowe reguły kontroli. W fulfillment nie chodzi tylko o fizyczne spakowanie paczki, ale o powtarzalny proces, który działa tak samo przy 20 i przy 200 zamówieniach dziennie.
Jeżeli te problemy pojawiają się regularnie, sam wzrost sprzedaży może przestać być dobrą informacją. Więcej zamówień bez uporządkowanej logistyki oznacza więcej pytań klientów, większe ryzyko opóźnień i trudniejszą kontrolę marży.
Przed wdrożeniem warto ustalić godzinę graniczną wysyłki, sposób raportowania zamówień, zasady przyjęcia dostaw, standard pakowania, obsługę zwrotów i model rozliczenia. Dzięki temu sklep wie, czego oczekiwać, a operator może przygotować magazyn pod realny wolumen sprzedaży.