Fulfillment czy własny magazyn? Jak obliczyć, co się bardziej opłaca w e-commerce

Najnowsze artykuły

Zajmujemy się pełną obsługą logistyczną sklepów internetowych - magazynowaniem, pakowaniem, wysyłką oraz zwrotami. Profesjonalny Fulfilment dla e-commerce.

(+48) 575-464-146

Na skróty

O firmie

Blog

Oferta

Kontakt

Polityka prywatności

Nasze usługi

Cennik

Cross Border

Fulfillment dla e-commerce

Dlaczego warto?

Projekt i wykonanie: Smart Pixel

© 2021-2025 Ecentrum Logistyczne. Wszystkie prawa zastrzeżone.

Rozwój sprzedaży internetowej sprawia, że prędzej czy później każdy właściciel sklepu online staje przed pytaniem: Fulfillment czy własny magazyn? Lepiej inwestować w przestrzeń i pracowników, czy skorzystać z usług outsourcingu logistycznego? Oba rozwiązania mają swoje zalety, ale też ograniczenia. W tym artykule pokazujemy, na co zwrócić uwagę przy podejmowaniu decyzji i jak policzyć, co faktycznie się opłaca.

Czym jest fulfillment i dlaczego zyskuje na popularności?

Fulfillment to usługa kompleksowej obsługi logistycznej dla e-commerce. Zewnętrzne centrum logistyczne zajmuje się:

• przyjmowaniem i przechowywaniem towaru,

• kompletacją zamówień,

• pakowaniem przesyłek,

• wysyłką do klienta,

• obsługą zwrotów i reklamacji.

Dzięki temu właściciel sklepu internetowego nie musi utrzymywać własnego magazynu ani zatrudniać pracowników do obsługi logistyki. Koszty fulfillmentu są elastyczne — płacisz za realnie wykorzystaną powierzchnię i liczbę obsłużonych zamówień.

Własny magazyn – dla kogo to dobre rozwiązanie?

Posiadanie własnego magazynu daje pełną kontrolę nad procesami logistycznymi. Możesz sam decydować o sposobie pakowania, wdrażać indywidualne rozwiązania czy negocjować bezpośrednio stawki z firmami kurierskimi.

Jednak wiąże się to z wysokimi kosztami stałymi:

• wynajem lub zakup powierzchni,

• zakup regałów, systemów magazynowych i sprzętu,

• zatrudnienie pracowników,

• opłaty za energię, zabezpieczenia i ubezpieczenia.

Własny magazyn opłaca się dopiero przy dużej i stabilnej skali działalności, gdy liczba zamówień pozwala rozłożyć te koszty na wiele paczek miesięcznie.

Fulfillment czy własny magazyn – porównanie kosztów

Decydując między profesjonalnym centrum logistycznym a własnym magazynem, trzeba spojrzeć szerzej niż tylko na faktury miesięczne. Oto najważniejsze różnice:

1. Inwestycja początkowa

• Własny magazyn: wymaga dużych nakładów – wynajem lub zakup powierzchni, wyposażenie w regały, systemy magazynowe i sprzęt, a także zatrudnienie pracowników.

• Fulfillment: nie wymaga inwestycji – płacisz wyłącznie za wykorzystaną powierzchnię i obsługę zamówień.

2. Koszty stałe

• Własny magazyn: czynsz, pensje, media i ubezpieczenie trzeba opłacać niezależnie od liczby zamówień.

• Fulfillment: koszty są elastyczne, zmieniają się w zależności od liczby paczek i powierzchni.

3. Koszty zmienne

• Własny magazyn: transport, pakowanie, materiały i systemy IT to dodatkowe wydatki, które trudno przewidzieć.

• Fulfillment: jasne i przewidywalne stawki za przyjęcie produktu, składowanie, kompletację i wysyłkę.

4. Skalowanie biznesu

• Własny magazyn: rosnąca liczba zamówień oznacza konieczność wynajęcia większej powierzchni i zatrudnienia nowych osób.

• Fulfillment: centrum logistyczne łatwo dostosowuje zasoby do Twojej sprzedaży.

5. Sezonowość sprzedaży

• Własny magazyn: koszty stałe zostają takie same, nawet jeśli liczba zamówień spada.

• Fulfillment: wydatki automatycznie maleją wraz ze spadkiem liczby paczek.

6. Czas właściciela

• Własny magazyn: duża część czasu idzie na zarządzanie logistyką, pracownikami i procesami.

• Fulfillment: właściciel może skupić się na sprzedaży i marketingu.

W praktyce fulfillment jest bardziej przewidywalny kosztowo i daje większą elastyczność. Własny magazyn zaczyna się opłacać dopiero przy bardzo dużej i stabilnej liczbie zamówień.

Kiedy warto wybrać fulfillment?

• Gdy chcesz szybko rozwijać sprzedaż i skalować biznes.

• Gdy nie chcesz inwestować w magazyn, sprzęt i pracowników.

• Gdy liczba zamówień w sklepie internetowym jest zmienna.

Kiedy własny magazyn będzie lepszy?

• Masz stabilnie wysoką liczbę zamówień.

• Chcesz mieć pełną kontrolę nad procesami pakowania i personalizacji.

• Dysponujesz zasobami finansowymi i zespołem do zarządzania logistyką.

FAQ – najczęstsze pytania o fulfillment i własny magazyn

1. Czy fulfillment opłaca się małym sklepom internetowym?
Tak, szczególnie jeśli miesięczna liczba zamówień nie uzasadnia utrzymywania własnego magazynu i pracowników. Koszty są wtedy elastyczne.

2. Czy outsourcing logistyki oznacza utratę kontroli nad procesami?
Nie – centra fulfillment oferują raporty online, integracje ze sklepem oraz możliwość ustalania standardów pakowania i wysyłki.

3. Czy fulfillment obsługuje również zwroty i reklamacje?
Tak, ECentrum Logistyczne oferuje pełen proces obsługi zwrotów w e-commerce.

4. Ile kosztuje fulfillment w Polsce?
Stawki są różne i zależą od liczby paczek, powierzchni magazynowej oraz dodatkowych usług (np. personalizacja opakowań). Najczęściej są to opłaty za przyjęcie produktu, składowanie oraz realizację zamówienia.

Podsumowanie

Decyzja fulfillment czy własny magazyn zależy przede wszystkim od skali Twojego biznesu, dynamiki wzrostu i możliwości finansowych. Dla większości sklepów internetowych, szczególnie w początkowej i średniej fazie rozwoju, outsourcing logistyki to tańsze, bardziej elastyczne i mniej angażujące rozwiązanie. Własny magazyn sprawdzi się dopiero wtedy, gdy Twój sklep generuje bardzo dużą liczbę zamówień i możesz pozwolić sobie na inwestycję w pełną infrastrukturę logistyczną.

Jeśli szukasz partnera logistycznego dla swojego sklepu internetowego, sprawdź, jak E-Centrum Logistyczne może zoptymalizować Twoje koszty i przyspieszyć dostawy.